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关于我们

苏州乐瞳仪器有限公司总部位于苏州,是一家专业从事相机、显微镜和检测设备的研发、制造和销售的高科技企业。作为具有创新的企业,我们致力于为客户提供多方位的显微成像及工业视觉解决方案。

主要产品:
公司产品覆盖显微镜、HDMI相机、USB3.0相机、以及超高速工业级3D相机等多个领域。我们通过持续不断的研发和技术创新,确保产品在性能、质量和可靠性方面达到国际水平,满足客户多样化的需求。

瑞士Photonfocus相机授权代理商:
作为Photonfocus相机的一级授权代理商,我们具备丰富的经验和深厚的技术背景,能够为客户提供咨询、销售和售后支持。我们的研发团队不仅紧密跟踪新的科技趋势,还致力于自主创新,以确保我们的客户始终处于技术的前沿。

公司已通过iso9001:2008国际质量管理体系认证。我们希望为客户提供有竞争力的产品、服务和解决方案,以改善客户体验为目标,为客户创造价值。


技术优势

强大的研发团队
乐瞳依托母公司苏州光图智能科技有限公司的平台及资源优势,组建了一支由70名精英组成的研发团队,成员毕业于中国科学技术大学、西北工业大学等理工强校,拥有深厚的理论基础和丰富的行业经验。这支团队在光电领域的前沿技术研究和产品开发上取得了优越的成绩,为公司持续创新提供了强大支持。

专业光学实验室
为确保技术的先进性,公司设立了专门的光学实验室,实验室配备了先进的光学设备和仪器。这些设备的引入旨在为研发团队提供完整、准确的实验数据,从而推动项目的顺利进行。

质量保障与生产环境
公司通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证,致力于提供高质量的产品。生产过程中,我们设有十万级GMP洁净间,严格按照国际标准执行,以确保产品的稳定性和质量。


质保及售后支持服务:

1. 质保政策:
我们的产品在出厂时经过严格的质量控制和测试,以确保其性能稳定和可靠性。公司提供质保政策,覆盖产品的各个方面,具体质保期限可根据产品类型而有所不同。在质保期内,我们将免费修理或更换因制造缺陷而导致的故障产品。

2. 售后支持服务:
乐瞳仪器有限公司注重与客户建立长期的合作关系,提供售后支持服务,以确保客户在产品使用过程中的顺利运作。售后支持服务包括但不限于以下方面:
•技术咨询: 我们的专业技术团队随时提供技术咨询服务,解答客户在产品使用、维护和故障排除方面的问题。
• 培训服务: 针对复杂产品,我们提供培训服务,确保客户了解产品的正确使用方法,能地发挥产品性能。
• 快速响应: 对于客户的问题和需求,我们承诺快速响应。通过在线支持、电话和邮件等方式,确保及时解决客户的疑问或问题。
• 定期维护: 我们建议客户进行定期的维护和保养,以延长产品的使用寿命。提供相应的维护指南和建议。
• 备件供应: 在质保期过后,我们仍然提供备件供应服务,确保客户在需要时能够方便获取所需零部件。

通过多方位的售后支持服务,我们旨在建立稳固的合作关系,满足客户对产品性能、稳定性和服务的高要求,使客户无后顾之忧地使用我们的光电产品。0086-18962123364,  734963533@qq.com